Microsoft 에서 Windows Installer(MSI)의 문제를 해결을 위한 Update 를 발표 했습니다. (KB927891)

Windows XP Service Pack 2 용 :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=7A81B0CD-A0B9-497E-8A89-404327772E5A&displaylang=ko


이 업데이트는 안정성 업데이트입니다.
소프트웨어를 업데이트하는 동안 성능에 영향을 줄 수 있는 Windows Installer(MSI)의 문제를 해결합니다.


해당 UPDATE 설치후 Windows Installer 문제는 해결 될 듯 합니다!!!










지난 며칠 동안 svchost.exe 의 무자비한 cpu와 memory의 점유 문제로 무척 고생했답니다. reboot 하면 한동안 이상이 없다가 어느 순간 cpu 100%와 수백메가의 memory를 점유한 svchost.exe의 모습을 발견 할 수 있었죠.

이문제 때문에 며칠을 고생 했지만 의외로 해결 방법은 간단 했어요.
(역시 무식하면 손발이 고생)

svchost(Microsoft Service Host Process)
DLL로 실행되는 Process 들을 group 화 하는데 사용 됩니다.

정상적인 svchost.exe 의 모습은 아래와 같이 나타나죠.

사용자 삽입 이미지
아래 link 에서 다운 받을 수 있는 ProcessExplorer로 확인해 본 결과 windows 자동 update 프로그램인 wuauctl.exe 문제였어요.

ProcessExplorer.zip


http://www.microsoft.com/technet/sysinternals/utilities/ProcessExplorer.mspx
(설치하지 않고 압축만 풀면 실행 할 수 있는 프로그램 입니다.)

아래 그림에서 처럼 svchost.exe process 를 찾아 svchost.exe 안에서 실행되고 있는 프로그램들을 확인 할 수 있습니다. 또, cpu 점유율을 확인 할 수 있고 문제가 되는 process 들을 제거 할 수도 있어요.
사용자 삽입 이미지
일단 문제가 되는 wuauctl.exe 를 제거 하고 services 에서 windows 자동 udpate 를 중지 한 후 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore 폴더를 삭제 한 후 문제를 해결 했어요.(시작 -> 실행에서 services.msc 를 실행 하면 나오는 서비스에서 windows 를 중지 하지 않아도 된다고 합니다.)

Try deleting the contents of this folder (or the folder itself) & reboot:

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore

If no joy, try deleting the contents of this folder (or the folder itself) &
reboot:

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution

왜 wuauctl.exe에 문제가 발생 했는지는 아직 확인하지 못했지만 최후의 수단 포멧까지 가지 않아 정말 다행이라고 생각 합니다. ^_^

  1. Favicon of http://www.jw2blog.com BlogIcon 이정원 2007.04.26 19:55 신고


    그런 증상때문에 서비스팩 2 깔았는데...(서비스팩 2 깔고나니 괜찮아 지더라구요;;
    참고로 예전에 서비스팩 2 깔았다가 장치관리자 안떠서 시스템 복구로 제거 했거든요)
    현재 저증상은 없어졌는데 장치관리자가 아무것도 없어 찜찜해 하는 중이예요..ㅜ.ㅜ

    • Favicon of https://banggae.com BlogIcon BANG 2007.04.27 09:18 신고

      저는 서비스팩 2 에다가 중요한 모든 업데이트를 완료 후에도 저런 증상이 계속 되더군요. svchost.exe 문제는 여러가지 원인이 있는 듯 해요.

  2. Favicon of http://ggaman.com/tt/ BlogIcon Chan 2007.04.26 23:06 신고

    저도.. 똑같은 문제를 겪었었죠. ㅎㅎ
    그리고.. 저는 -_- 트레이에 있는 놈들을 하나씩
    죽여 가면서.. 결국 업데이트가 문제 였다는것을
    발견했었죠~ ^_^

    고치는 방법 알려 주셔서 감사~ ^_^ ㅎㅎ

    • Favicon of https://banggae.com BlogIcon BANG 2007.04.27 09:20 신고

      와우. 트레이에 있는 놈들을 하나씩 죽여가는 방법도 있었네요. 전 어느날 짜증이 나서 그냥 작업관리자에서 svchost.exe 없애 버렸던 적도 ^^;

  3. 세명 2007.05.04 10:28 신고

    와 이런방법이 있었네요 ;ㅁ;

    여러모로 감사드려요~

    잘 해결하고 갑니다 ^_^

    • Favicon of https://banggae.com BlogIcon BANG 2007.05.04 16:44 신고

      네 저도 이문제 때문에 며칠 스트레스를 받았더랬죠.
      도움이 되었다니 저도 기분이 좋네요. ^-^

  4. 우와 2007.05.07 22:35 신고

    감사합니다!! 저는 싸이에 배경음악과 관련된 파일이
    문제였네요..어쩐지..다른건 다 빠른데.. 싸이가 넘 버벅될때가 많았는데.. 네이트온 종료하는걸로는 안되더라구요..^^ 먼가 문제있는 애들이 다 잡아 먹고 있었던것!! 감사합니다~~~^^

    • Favicon of https://banggae.com BlogIcon BANG 2007.05.08 13:18 신고

      문제가 되는 걸 찾았다니 다행이네요. ^^

  5. 정말 2007.05.09 12:14 신고

    아주 고맙습니다. 저도 고민하다가 여기서 도움을 받았습니다.

  6. 김민겸 2007.05.09 19:16 신고

    먼저 감사합니다. 저같은 경우는 svchost.exe를 강제 작업종료 시킬경우 미디어플레이어 재생시 소리가 먹통이 되더군요. 일반적인 윈도우 사운드는 나오는데 말이죠. 아예 자동업데이트를 중지시켰는데(제어판-자동업데이트에서) 괜찮은건지??

    • Favicon of https://banggae.com BlogIcon BANG 2007.05.09 21:27 신고

      svchost.exe가 문제를 일으켜 svchost.exe 를 강제 종료 시키면 일단 cpu 점유 문제는 해결 할 수 있지만 김민겸님과 같은 현상이 발생 합니다.

      위의 ProcessExplorer.zip 을 다운 받으신 후 압축 해제를 하신 다음 실행 파일을 실행 하면 svchost.exe 안에서 문제를 일으키는 것을 찾아 낼 수 있을 것 입니다.

      저와 같이 wuauctl.exe 가 문제가 될 수도 있고 다른 것이 문제가 될 수도 있으니 ProcessExplorer 을 이용해서 문제점을 찾으신 후 해결 하시면 될 겁니다. ^^

  7. 김민겸 2007.05.10 18:28 신고

    감사합니다~ 아 그리고 위에서 말씀하신 services에서 windows자동 업데이트를 지우라는 말은 레지스트리를 건드리란 말씀이신지?
    그리고 processExplorer를 실행시킨후 목록에서 wuauctl을 지웠는데(kill) 매번 컴을 켤때마다 해줘야 하는겁니까, 아니면 영구적으로 정지되는 것입니까??
    마지막으로 하나더요 -_- 위와 같은 조치시 작업관리자에서explorer가 cpu를 다 차지해버리는 현상이 생길 수도 있습니까??(제가 지금 그렇습니다만;;)

    • Favicon of https://banggae.com BlogIcon BANG 2007.05.11 10:00 신고

      제가 다시 확인해 본결과 service는 변경하지 마시고 문제가 되는 wuauctl 만 processExplorer에서 중지 시키시고 C:/WINDOWS/SoftwareDistribution/DataStore 폴더를 지운 후 reboot 하면 wuauctl.exe 문제는 해결 가능 하다고 합니다.

  8. 김민겸 2007.05.11 13:57 신고

    잘 알겠습니다. 정말 감사합니다^^

    • Favicon of https://banggae.com BlogIcon BANG 2007.05.11 18:01 신고

      잘 해결은 하셨는지 궁금하네요. 감사합니다.

  9. 진이 2007.05.17 11:25 신고

    감사합니다,, 내공

  10. 이음 2007.05.20 17:58 신고

    나도 컴퓨터 포멧하느라 고생했네요.
    고생하요
    여러말 할 것 없고 새로 부팅하여 자동업데이드 중지하고 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore 지우고(과감하게, 복구하면 되니까.)
    다시자동업데이트 설정 해도 됩니다
    011-621-4201

  11. 이음 2007.05.20 18:31 신고

    위와 같이하면 다만 업데이트 흔적만 지워집니다

    • Favicon of https://banggae.com BlogIcon BANG 2007.05.21 10:48 신고

      바로 위의 댓글과 이 댓글이 무슨 의미 인지 모르겠습니다. ^^ 전화번호는 무슨 전화 번호 인지요???

  12. MinY 2007.05.23 15:12 신고

    ProcessExplorer 좋네요!!
    유용하게 쓰겠습니다. ㅎㅎ

  13. LKSS 2008.01.18 16:47 신고

    좋은글 감사합니다.. 오늘 넘 황당했는데.. 다시 정상이네요..

  14. 궁금이 2008.05.21 18:27 신고

    서비스팩 3을 깔았고요.
    업데이트 하라기에 다 했는데....
    갑자기 100%가 되어 해결할 길이 없네요
    윗글에 있는 프로그램을 실행해보고
    지우라는 걸 지워도
    해결되지 않네요
    어떻게 해야 할런지.................
    포멧하고 다시 깔아야 하나요?
    너무 시간이 걸리고 고생헤서
    쉽게 해결하는 방법은 없나요?

    지금은 자동 업데이트를 끄고 삽니다.
    켜면 검퓨터가 느려져서....

    • Favicon of https://banggae.com BlogIcon BANG 2008.06.13 16:28 신고

      이미 해결하셨는지 모르겠지만 위에 설명되어 있는 자동 업데이트 프로그램이 문제를 일으켜 cpu 성능을 저하시키는 경우도 있고 다른 문제로 그럴 수도 있어요.

      저 같은 경우에는 위의 방법으로 해결 했는데 안되신다면 자동업데이트를 끄고 필요한 업데이트만 수동으로 다운 받으 시는 것도 괜찮을 것 같아요.

      자동 업데이트를 켜놓으면 조금이라도 윈도우의 리소스를 차지하고 있으니 주기적으로 업데이트를 수동으로 다운 받아 설치하시는 것도 괜찮을 것 같다는 개인적인 생각 입니다. :D

  15. BlogIcon 에이미 2010.07.30 14:00 신고

    저 죄송한데요
    저는 자동업데이트 중지가 나오지 않거든요.
    어디서 봐야 해요?
    windows update 누르고 가봤는데
    "베타 제품 및 관련 업데이트 표시"
    이것만 나오고 그 아래 아무것도 안 나와요.

    위에 있는 프로그램까지 다 받았는데 어찌 된일인지 궁금합니다.

  16. 환상여행 2013.12.11 14:10 신고

    감사합니다 ^^

    위의 글대로 다 했는데, 자동 업데이트 서비스가 종료가 안되서..

    http://zapblog.tistory.com/47

    요것까지 추가로해주니 (위의 글대로 한후에 추가로) 시피유 점유율이 떨어지더라구요 ^^

    감사합니다.

    덕분에 잘 해결되었습니다 ^^

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